Carbonal在运送给我们的客户之前进行三个独立的质量控制。我们支持我们的产品，并提供以下保修:

1. Carbonal保证其产品在一段时间内没有制造缺陷5年在原始购买日期之后。本保修仅适用于原始所有者，不可转让。保修索赔需要有效的购买证明，缺陷图片和产品序列号。对于将来的任何保修索赔，请保留您的购买证明。

2.如果在45天内发生任何制造缺陷，Carbonal有义务更换产品并支付运输费用。如果在45天到60个月内发生任何制造缺陷，Carbonal有义务更换产品，客户将承担运输费用。

本保修不包括:

1.正常磨损；

2.因事故、误用、忽视、滥用或任何其他难以解决的原因造成的任何损害；

3.未经授权的技术人员组装、维护或维护不当。

碰撞更换:

我们理解，事故和损坏可能会发生，如果运气不好，Carbonal通过提供替换产品来支持您15% 折扣关于产品的当前价格，最高可达2年在您最初购买后，客户将负责运输费用。

1.我的订单将在付款后发送多长时间t?

* 我们有足够数量的轮辋库存，通常样品订购需要3天，批量订购需要25-30天；

2.您是否接受Paypal付款？

* 是的，我们接受贝宝付款。此外，银行转账，西联汇款，信用卡。

3.您对轮辋进行哪种测试？UCI, EN, CE?

* 我们所有的轮辋都经过测试 + 比EN标准30% 严格。此外，我们支持为您的品牌进行UCI和其他测试。

4.贵厂是否提供定制油漆和贴花服务？

* 是的，我们提供定制设计和油漆。只要让我们知道您的想法或设计/徽标，我们就有非常专业的设计师与您合作。涂漆产品的图片将在发货前发送给您确认。

5.你的运输怎么样？装运后我能拿到包裹多少天？

* 默认情况下，我们用特快专递运送所有包裹。碳自行车部件相对较大但重量轻，因此使用EMS air express最具成本效益。通常，装运后需要5 - 7天到达。

如果您更喜欢其他运输方式 (如DHL/TNT/UPS)，或者您的国家不包括在EMS航空快递国际线范围内，请与我们联系，我们将为您找到最佳的交货方式。