1.产品的安全性和可靠性
问: 您的保险箱安全吗?你如何保证他们的质量?
答: 我们的保险箱经过严格的安全测试,包括耐火性,防盗性和抗损坏性,以符合国际安全标准。每个保险箱在出厂前都经过严格的质量控制和测试,以确保其在长期使用中的安全性和耐用性。
问: 您的保险箱能否抵御火灾和盗窃?
答: 是的,我们的防火保险箱已通过高温测试,可以在一定时期内有效地防止火灾损坏。我们的防盗保险箱具有多层安全性,可抵抗暴力破坏。
2.定价与价值
问: 您的价格如何?你提供物有所值吗?
答: 我们提供有竞争力的价格,同时确保高质量和安全性。根据您选择的功能,定制需求和数量,我们提供最合理的报价,确保您在预算内收到高质量的产品。
问: 我能得到折扣或特价吗?
答: 对于批量购买和长期合作伙伴,我们提供灵活的折扣方案。具体折扣可以根据订单细节协商。
3.交货时间和物流成本
问: 你们的交货准备时间是多少?
答: 根据订单数量和定制要求,我们的标准生产提前期为15至35天。对于库存商品,我们可以在3到7天内发货。我们还为紧急订单提供快速服务,以满足您的截止日期。
问: 物流成本高吗?它们是如何计算的?
答: 物流成本取决于产品的尺寸,重量和您的位置。我们将根据您的需求推荐最具成本效益的运输方式,并最大程度地减少额外费用。对于国际运输,我们使用DHL和FedEx等灵活选择。
4.售后支持和服务
问: 你们提供什么样的售后服务?
答: 我们提供两年有限保修,涵盖正常使用期间的问题。此外,我们还提供在线技术支持和及时的维修服务,以确保在产品使用过程中安心。
问: 如果产品有问题,我该怎么办?
答: 如果在保修期内出现质量问题,我们将免费更换或维修产品。我们的售后团队将根据问题的紧迫性迅速做出回应。
5.定制化和灵活性
问: 您可以定制产品吗?什么是定制过程?
答: 是的,我们可以根据您的品牌和要求定制产品。您只需提供徽标、颜色和尺寸等细节,我们的设计和生产团队将创建量身定制的解决方案,以满足您的期望。
问: 最小订货量 (最小起订量) 是多少?
答: 我们支持灵活的订单数量,具体最小起订量取决于产品类型和定制要求。对于长期合作伙伴,我们愿意提供更大的灵活性。